El Agente de Aplicación NEC BCT controla el estado / no preparado Agente Listo en el Centro de Contacto
¿Listo para gestionar tu disponibilidad en el centro de contacto desde cualquier lugar?
Descubre la libertad de conectarte a tu puesto de trabajo desde tu smartphone o tablet con **NEC BCT Agent**, la app que te permite controlar tu estado como agente de Business ConneCT en tiempo real, sin estar atado a una estación fija.
Ya sea que estés fuera de oficina, en movimiento o trabajando de forma remota, mantente activo y disponible para recibir llamadas de clientes gracias a la integración móvil con tu infraestructura NEC. Ideal para equipos dinámicos que necesitan flexibilidad sin sacrificar el rendimiento.
Con una interfaz clara y respuesta inmediata, NEC BCT Agent transforma tu dispositivo Android en una herramienta profesional de atención al cliente, optimizando tu productividad dondequiera que estés.
✅ **Inicia y cierra sesión como agente BCT** con solo unos toques
✅ **Controla tu estado en tiempo real**: Listo, No listo y selección de motivos (según versión del servidor)
✅ **Interfaz intuitiva y fácil de usar**, diseñada para agentes ocupados
✅ **Compatible con Android 6 y versiones superiores**
✅ **Integración perfecta con BCT Server 9+**, SV9500, SV9300 y SV9100 de NEC
*¿Sabías que puedes seleccionar grupos directamente desde la app si usas BCT Server 12 o superior?*
Domina tu jornada con una solución pensada para entornos empresariales profesionales. NEC BCT Agent es la evolución del trabajo en centro de contacto: más móvil, más ágil, más eficiente.
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